Công ty thẻ tín dụng lớn Mastercard đã thông báo rằng họ đang chuẩn bị tích hợp tiền điện tử vào các dịch vụ chương trình khách hàng thân thiết của mình cho các ngân hàng, thương nhân và công ty fintech có trụ sở tại Hoa Kỳ trên mạng thanh toán của mình.

Trong một thông báo ngày 25 tháng 10, Mastercard cho biết họ sẽ hợp tác với nền tảng tài sản kỹ thuật số Bakkt để cho phép khách hàng của mình có trụ sở tại Hoa Kỳ mua, bán và nắm giữ tài sản kỹ thuật số thông qua ví giám sát. Mối quan hệ đối tác cũng sẽ cho phép chủ thẻ kiếm và chi tiêu phần thưởng bằng tiền điện tử thay vì sử dụng điểm khách hàng thân thiết, tích lũy mã thông báo hoặc đổi chúng để mua hàng.

Phó chủ tịch điều hành về quan hệ đối tác kỹ thuật số tại Mastercard Sherri Haymond cho biết: “Chúng tôi sẽ không chỉ trao quyền cho các đối tác của mình để cung cấp sự kết hợp năng động của các tùy chọn tài sản kỹ thuật số mà còn mang lại trải nghiệm người tiêu dùng khác biệt và phù hợp.

Theo dữ liệu từ nghiên cứu Điều tra lòng trung thành của Colloquy được thực hiện vào năm 2017, người tiêu dùng Hoa Kỳ đã nắm giữ 3,8 tỷ thành viên trong các chương trình khách hàng thân thiết, mặc dù những con số này có thể đã thay đổi theo bối cảnh tài chính phát triển trong đại dịch. Mastercard cũng báo cáo rằng đã có 249 triệu thẻ của mình tại Hoa Kỳ tính đến cuối quý 1 năm 2021. Hàng triệu người dùng chương trình phần thưởng khách hàng thân thiết có thể chưa bao giờ biết hoặc sử dụng tiền điện tử có thể sớm bị phơi bày.

Giám đốc điều hành Mastercard Michael Miebach cho biết vào tháng 7 rằng công ty “[has] ở trong không gian này ”một phần là do mối quan tâm ngày càng tăng đối với các loại tiền kỹ thuật số và tiền điện tử của ngân hàng trung ương. Vào tháng 2, công ty thẻ tín dụng đã thông báo khoảng một tỷ người dùng của họ sẽ có thể sử dụng tiền điện tử tại hơn 30 triệu người bán được hỗ trợ của họ. Tuy nhiên, Mastercard vẫn chưa làm rõ những mã thông báo nào sẽ được hỗ trợ.